Augmented product

маркетинговый термин расширенный продукт (товар с комплексом дополнительных услуг и выгод, которые получает покупатель: доставка на дом, гарантия возврата денег, кредитование, послепродажное обслуживание и т. д.)

Англо-русский словарь экономических терминов