1) текучесть, коэффициент текучести процент абонентов, прекративших в течение определённого периода времени пользоваться услугами данного оператора сотовой связи, интернет-провайдера или отказавшихся от подписки на какой-либо сервис 2) текучесть кадров
имя существительное [маркетинг и реклама] коэффициент "текучести" абонентской базы (отношение количества абонентов, решивших воспользоваться предложением конкурирующей компании, к общему числу абонентов) Например: average subscriber churn rate — средний коэффициент "текучести" абонентов (абонентской базы) a cable television company suffering from a high churn rate — компания кабельного телевидения, несущая убытки от высокой текучести абонентской базы Синоним(ы): turnover
маркетинговый термин текучесть абонентов* (соотношение числа абонентов телефонной или телевизионной сети к числу покинувших данную сеть)