абонентский шлейф (в телефонии)
1) связь, техника абонентская линия, абонентский шлейф (пара проводов, идущих от телефонной станции к абоненту (к обычному телефонному аппарату); абонентский шлейф обеспечивает возможность использования обычной телефонной связи; при использовании современных цифровых технологий также обеспечивает абоненту доступ к глобальной телекоммуникационной инфраструктуре) Синоним(ы): local loop 2) маркетинговый термин система информации о потребителях (централизованная и интегрированная система сбора, анализа и использования информации о потребителях, состоящая из нескольких звеньев: определение количества потенциальных потребителей; отбор наиболее реалистичных из них и сосредоточение усилий на этой группе; накопление информации об уже существующих потребителях для поддержания отношений с ними, получения обратной связи и оказания послепродажного обслуживания)